Политика конфиденциальности
1.Общие положения
Настоящая политика описывает, какие данные собирает мессенджер GoMsg («приложение»), как они используются и защищаются. Используя приложение, вы соглашаетесь с описанными ниже условиями.
GoMsg — децентрализованный мессенджер: помимо публичного сервера gomsg.pro, приложение может подключаться к самостоятельным (self-hosted) серверам, администрируемым третьими лицами. Для таких серверов настоящая политика применяется только к клиентскому приложению; обработка данных на стороннем сервере регулируется его собственными условиями.
2.Какие данные мы собираем
| Данные | Обязательно? | Назначение |
|---|---|---|
| Имя пользователя (логин) | Да | Создание аккаунта, вход |
| Отображаемое имя | Нет | Отображение автора; при отсутствии используется логин |
| Пароль (в виде необратимого хэша) | Да | Аутентификация |
| Адрес электронной почты | Нет | Контактное поле профиля, заполняемое пользователем; видимость настраивается |
| Телефон | Нет | Контактное поле профиля, заполняемое пользователем; видимость настраивается |
| Аватар и описание профиля | Нет | Оформление профиля по выбору пользователя |
| Собственные поля и шаблоны профиля, личные сведения о других пользователях | Нет | Сохранение созданных вами форм, текста и контактных сведений |
| Сообщения, вложения, реакции и отметки прочтения | Нет | Доставка и хранение переписки, функции чата |
| Контакты и категории внутри приложения | Нет | Организация выбранных вами контактов |
| Заметки, планы, отчёты, записи и пользовательские показатели | Нет | Хранение введённого вами текста, списков и значений, например сна или веса |
| Доски, задачи, исполнители, сроки и комментарии | Нет | Планирование и совместная работа |
| Компании, услуги, сотрудники, объявления и их фотографии | Нет | Создание карточек, публикация и управление бизнес-модулями |
| Записи на услуги, имя и телефон клиента, комментарии, оценки и отзывы | Нет | Организация записи и сохранение обратной связи |
| Адреса, координаты и фото созданных мест, компаний и объявлений | Нет | Сохранение выбранных вами точек и отображение на карте |
| Текущая позиция по запросу в карте | Нет | Показ вашей позиции после разрешения устройства или браузера |
| Данные посетителя виджета: имя, email, телефон и переданные сайтом атрибуты | При использовании виджета | Связь с оператором; контактные сведения вводятся посетителем или передаются интеграцией сайта |
| Технические данные виджета: IP, браузер, ОС, страница сайта, источник перехода и идентификатор сессии | При использовании виджета | Работа сессии посетителя и контекст обращения |
| FCM-токен или подписка Web Push | Нет | Доставка уведомлений при подключении соответствующей функции |
| Идентификаторы аккаунта и сессии, настройки и время последней активности | Да | Работа аккаунта, сохранение настроек и статус «в сети» |
«Нет» означает, что эти сведения не нужны для создания аккаунта. В выбранной вами функции отдельные поля могут быть обязательными. Email и телефон профиля можно оставить пустыми.
Содержимое заметок, произвольных полей, сообщений, показателей и бизнес-карточек зависит от того, что пользователь вводит или загружает сам. Координаты сохранённых мест отличаются от текущей позиции, которую приложение получает по вашей команде и с разрешения устройства.
В текущей реализации перечисленные функции не считывают автоматически адресную книгу телефона, SMS, полную историю браузера, музыкальную библиотеку или показатели датчиков здоровья. Это не исключает сохранения сведений, которые вы сами ввели в текст, пользовательские показатели или формы.
3.Кому и куда передаются данные
Данные хранятся на серверах GoMsg (глобальный сервер — gomsg.pro).
- Google Firebase Cloud Messaging — обрабатывает идентификатор устройства (FCM-токен) и текст push-уведомления (заголовок и краткое превью сообщения) исключительно для доставки уведомлений. Firebase действует как обработчик (service provider) и не использует данные для своих целей.
- Провайдеры ИИ (например, Groq) — если вы используете функции ИИ-ассистента (виджет поддержки, ИИ-боты), отправленные в них сообщения передаются соответствующему провайдеру для генерации ответа.
- Публичный каталог радио (radio-browser.info) — при использовании функции радио приложение отправляет анонимные запросы к каталогу станций без привязки к аккаунту.
Мы не продаём данные и не передаём их рекламным сетям или брокерам данных.
4.Хранение и безопасность
Срок хранения — пока существует ваш аккаунт. Пароль хранится только в виде необратимого хэша (Argon2). Доступ к базам данных ограничен администратором сервера.
Передача данных между приложением и сервером выполняется по защищённому соединению (TLS/HTTPS).
5.Ваши права
- Доступ — вы можете запросить сведения о ваших данных.
- Удаление — вы можете удалить аккаунт и все связанные данные, следуя инструкции на странице gomsg.pro/delete-account. Локальные данные (кэш на устройстве) удаляются выходом из аккаунта и удалением приложения.
- Отзыв согласия — запрет push-уведомлений отключает использование FCM-токена; удаление приложения прекращает всю обработку ваших данных на стороне клиента.
Срок обработки запроса — до 72 часов.
6.Дети
Приложение не предназначено для лиц младше 13 лет и не собирает заведомо данные детей.
7.Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Существенные изменения будут отмечены обновлённой датой в начале страницы.
8.Контакты
Вопросы по конфиденциальности и запросы на удаление: wosco@wosco.pro